In de digitale wereld van vandaag is het hebben van een professionele website een absolute must, maar nog belangrijker voor jou als bedrijf is dat je website ook optimaal converteert!
Wat betekent converteren/conversie?
Een website die converteert zet zijn bezoekers aan tot de gewenste acties, bijvoorbeeld: een aankoop doen, afspraak boeken, formulier invullen, contact opnemen enz… We spreken dus van een conversie wanneer een bezoeker zo’n gewenste actie succesvol heeft afgerond.
Het is belangrijk dat jij als ondernemer eerst bepaalt wat je van je bezoekers verwacht. Vervolgens kunnen wij je website zo bouwen opdat potentiële en bestaande klanten eenvoudig jouw vooropgestelde doelen behalen.
Bij Digital Phase weten we maar al te goed hoe we je conversiepercentage kunnen verbeteren, daarom delen we graag onze beste tips:
10 tips voor conversie-optimalisatie:
1. Snelle laadtijden
Om te vermijden dat bezoekers vroegtijdig afhaken is het essentieel dat al je webpagina’s inclusief hun inhoud snel laden. Een ideale laadtijd is minder dan 2 seconden. Probeer je website dus zo licht mogelijk te maken, maar zonder zichtbaar verlies van kwaliteit.
Concreet: gebruik afbeeldingen in het WebP-formaat i.p.v. het traditionele JPEG of PNG. Dit compressie-formaat zorgt voor een kleinere bestandsgrootte en dus hogere laadsnelheid zonder dat de kwaliteit van je beeld achteruit gaat. Lees hier meer over WebP-afbeeldingen.
Bonus tip: Je kan altijd je laadsnelheid zelf checken dankzij deze handige tool van Google!
Check je laadsnelheid met Google PageSpeed Insights.
2. Intuïtieve navigatie
Met een duidelijke en overzichtelijke structuur van je webpagina’s zorg je ervoor dat gebruikers zich intuïtief kunnen navigeren en meteen vinden wat ze zoeken.
Concreet: plaats je navigatiebalk goed zichtbaar, bovenaan en zorg dat ze linkt naar de belangrijkste pagina’s zoals home over ons en contact.
3. Aantrekkelijk en overzichtelijk design
Een professioneel ontworpen website met een aantrekkelijke en consistente uitstraling die past bij je merkidentiteit verhoogt je geloofwaardigheid.
Concreet: gebruik een consistent kleurenpalet en leesbaar lettertype dat past bij je huisstijl. Maak een onderscheid tussen titels, subtitels, tekst en zorg voor voldoende witruimte.
Ontdek hoe wij webdesign inzetten voor meer conversies.
4. Mobiele responsiviteit
Zorg dat je website er niet alleen goed uitziet en werkt op laptops en desktops, maar zeker ook op smartphones en tablets. Tegenwoordig wordt namelijk het vaakst mobiel gezocht! Een responsieve website past zich probleemloos aan aan alle mogelijke schermformaten.
Concreet: controleer op een smartphone of alle tekst, knoppen en formuliervelden voldoende groot staan en er genoeg tussenruimte is. Zorg dat alles eenvoudig gelezen, aangeklikt en ingevuld kan worden.
5. Relevante content
Bied kwalitatieve content die aansluit bij de interesses en behoeften van je doelgroep. Denk goed na over welke info waardevol is voor hen. Wees duidelijk en specifiek over wat je te bieden hebt.
Concreet: voorzie een FAQ-sectie waarin je antwoord geeft op de meest gestelde vragen.
6. Overtuigende CTA-elementen
Plaats op elke webpagina één of enkele duidelijke en opvallende CTA’s. Deze zogenaamde “call-to-actions” zijn knoppen, links of andere visuele aanwijzingen die bezoekers aanmoedigen om erop te klikken en zo een specifieke actie te ondernemen.
Concreet: geef je CTA’s een opvallende contrasterende kleur en een duidelijk, maar kort opschrift, bijvoorbeeld: “Bestel nu”, “Vraag een offerte aan”, “Contacteer ons” enz…
7. Formulieren met weinig velden
Hoe minder velden een formulier heeft, hoe groter de kans is dat bezoekers het daadwerkelijk invullen en indienen. Vraag dus enkel de gegevens die noodzakelijk zijn om het doel van het formulier te voltooien. Bijkomende info kan je altijd later nog opvragen.
Concreet: duid met een sterretje aan welke velden verplicht zijn en overweeg autocomplete om het invullen te versnellen en fouten te voorkomen.
8. Social proof
Laat zien wat je reeds voor anderen hebt betekend door middel van klantcases, getuigenissen en beoordelingen. Dit verhoogt je betrouwbaarheid en overtuigt de bezoekers die nog twijfelen.
Concreet: voorzie een in het oog springende sectie met positieve beoordelingen of getuigenissen van klanten.
Ontdek enkele van onze cases en ontdek wat we voor jouw bedrijf kunnen betekenen!
9. Optimalisatie voor zoekmachines (SEO)
Zorg ervoor dat je website hoog scoort in de zoekresultaten van zoekmachines. Een website die mobiel-vriendelijk is en snel laadt krijgt automatisch een betere positionering. Daarnaast zijn er nog verschillende andere technieken waarmee je je zichtbaarheid kan optimaliseren. Hoe je je Search Engine Optimisation (SEO) verbetert lees je hier.
Concreet: onderzoek welke zoektermen het meest gebruikt worden door je doelpubliek en integreer ze op een natuurlijke manier in je content.
10. Testen, analyseren en optimaliseren
Gebruik speciale analysetools zoals Google Analytics om het gedrag van bezoekers te analyseren en knelpunten te identificeren. Test verschillende versies van pagina’s om te zien welke het beste presteert. Pas je website regelmatig aan op basis van de verkregen inzichten om de conversies te blijven verhogen. Conversie-optimalisatie is een continu proces!
Concreet: stel met Google Analytics je concrete conversiedoelen in (vb: aankopen, inschrijvingen) en meet hoe effectief je website is in het behalen van deze doelen.
En wat hebben we geleerd?
Door te focussen op een goede gebruikerservaring, conversie-optimalisatie en het bieden van waardevolle content, kun je een website bouwen (of laten bouwen ‘knipoog’) die niet alleen bezoekers aantrekt, maar ook veel conversies oplevert en zo waarde creëert voor jouw bedrijf!
En nu is het tijd om actie te ondernemen!
